Quản trị tri thức

Vốn con người (gồm tri thức và kiến thức) ngày càng được xem như nguồn gốc của lợi thế cạnh tranh và nguồn lực của doanh nghiệp. Nguồn lực đây có thể là các bài học rút ra từ kinh nghiệm, các mạng lưới không chính thức, các quy trình và kỹ thuật đặc

Các nhân tố chính cấu thành Marketing nhân sự

Cùng với xu hướng phát triển của xã hội và bối cảnh cạnh tranh của nền kinh tế trong nước, khu vực và thế giới, các doanh nghiệp cần phải có sự đầu tư mạnh và xây dựng được lợi thế cạnh tranh bền vững để có thể hội nhập phát triển. Một trong

Các mô hình vận hành Marketing nhân sự

1. Mô hình Marketing nhân sự của Berry (1981) Trong thực tế, yếu tố quan trọng nhất trong Marketing nhân sự là làm thế nào để có thể điều hành và kết hợp hài hòa giữa mục tiêu của tổ chức và của nhân viên, vốn luôn tiềm ẩn mâu thuẫn về lợi ích.

Phương pháp áp dụng khái niệm khách hàng nội bộ

Nguyên lý Marketing xoay quanh khái niệm khách hàng và sự trao đổi, qua đó khách hàng nhận được sản phẩm mình mong muốn qua một phương thức thanh toán trao đổi nào đó (giá cả). Trong Marketing bên ngoài, khách hàng mua sản phẩm vì mục đích sử dụng sản phẩm hoặc để

Các thành phần của Chiến lược Marketing nhân sự

Chiến lược Marketing nhân sự có 5 thành phần chính: Sứ mệnh, nhiệm vụ của doanh nghiệp Các chiến lược của doanh nghiệp Hệ thống tiêu chuẩn dịch vụ và đo lường những tiêu chuẩn đó Các chiến lược quản trị nguồn nhân lực thông qua các công cụ quản lý nhân lực Kết

Chiến lược Marketing nhân sự hỗn hợp

Khái niệm Marketing hỗn hợp tập hợp những yếu tố được kết hợp với nhau nhằm thu được phản hồi mong muốn từ thị trường mục tiêu. Việc áp dụng khái niệm Marketing hỗn hợp vào Marketing nhân sự không chỉ xoay quanh mô hình Marketing 4P (Sản phẩm, Giá, Quảng bá và Phân

Mô hình chiến lược Marketing nhân sự đa tầng

Mô hình này kết hợp nhiều yếu tố chiến lược theo một giản đồ đa tầng, qua đó thể hiện cách áp dụng các công cụ và kỹ thuật Marketing trong hoạt động Marketing nội bộ nhằm phối hợp và gắn kết các thành viên và đảm bảo thực thi hiệu quả các công

Các rào cản thực hiện chiến lược Marketing nhân sự

Khi doanh nghiệp triển khai một hoạt động mới, một chính sách mới sẽ đòi hỏi phải có sự thay đổi về nhận thức hoặc hành vi của nhân viên. Điều này có thể tạo ta sư chống đối của nhân viên cũng như những rào cản thực hiện khác. Marekting nhân sự được

Tuyển dụng nhân viên là người giỏi nhất

Trong thị trường nhân lực cạnh tranh gay gắt như hiện nay, các nhà quản lý ngày càng đau đầu với việc tìm kiếm nhân tài và thu hút họ về làm việc, cống hiến cho doanh nghiệp bởi họ hiểu rằng tuyển dụng những người giỏi nhất vào làm việc là một yếu

Trở thành doanh nghiệp được coi trọng

Cạnh tranh trên thị trường lao động thể hiện qua những lời đề nghị hấp dẫn đối với người lao động tiềm năng hay ứng viên. Để có được điều đó, nhà tuyển dụng đầu tiên nên tìm hiểu về những khách hàng nội bộ tiềm năng để biết được những nhu cầu và

Đưa nhân viên vào định hướng phát triển của doanh nghiệp

Bên cạnh những khách hàng trung thành thì đội ngũ nhân viên giỏi chính là điểm tựa quan trọng cho sự phát triển của doanh nghiệp. Nhân viên có thể ảnh hưởng đến doanh số bán hàng, khả năng sinh lợi… qua hiệu quả công việc và việc làm hài lòng khách hàng bên

Hiểu rõ nhân viên trong doanh nghiệp

Tuyển dụng và giữ chân nhân tài đòi hỏi những “sản phẩm nghề nghiệp” thiết kế ra phải có hút, có tiềm năng phát triển và tạo được động lực cho người lao động. Điều này đặt ra yêu cầu rằng các nhà quản lý phải hiểu biết về những mong muốn, thái độ

Tuyển dụng theo năng lực và đam mê công việc

Trong chiến lược Marketing nhân sự, để đảm bảo hiệu quả công việc và thôi thúc niềm say mê, hăng hái làm việc của nhân viên, cần hai yếu tố bổ sung là năng lực làm việc phù hợp và niềm đam mê công việc, những yếu tố nội tại của nhân viên. Năng

Đào tạo nhân sự

Đào tạo là một nhân tố then chốt trong việc phát triển nguồn nhân lực, giúp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp góp phần tăng sức cạnh tranh cúa doanh nghiệp trên thị trường. Chuẩn bị đội ngũ nhân sự có trình độ, được đào tạo bài bản và sẵn

Cung cấp các điều kiện làm việc hỗ trợ nhân viên

Các nhà tâm lý học quản trị đã chỉ ra rằng mỗi cá nhân phản ứng về cơ sở vật chất hay điều kiện làm việc theo hai thái độ trái ngược nhau đó: hoặc tiếp cận hoặc né tránh. Hành vi tiếp cận gồm các hành vi tích cực như muốn ở lại,

Đề cao cống hiến trong doanh nghiệp

“Đề cao sự cống hiến” được xem là tiêu chí đầu tiên mà nhân viên quan tâm, trong khi đó các doanh nghiệp chỉ coi đây là tiêu chí quan trọng thứ 8 trong 10 tiêu chí được đưa ra. Nhân viên coi tiền lương chỉ có mức quan trọng thứ 5 trong khi

Đánh giá và khen thưởng nhân viên

Nếu một doanh nghiệp muốn nhân tài ở lại làm việc cho mình thì doanh nghiệp đó phải có chính sách khen thưởng và khuyến khích họ. Người lao động luôn muốn biết rằng hiệu quả công việc của họ đóng góp cho doanh nghiệp sẽ được đánh giá ra sao và trên cơ

Giao tiếp nội bộ giữa nhân viên trong doanh nghiệp

Giao tiếp nội bộ đóng một vai trò quan trọng trong doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp đang muốn thực hiện một chiến lược mới hay tạo ra một sự thay đổi trong tổ chức. Giao tiếp nội bộ không chỉ là những việc như gửi thông báo đến các nhân viên,

Tác động của marketing nhân sự đến người lao động và đến hiệu quả doanh nghiệp

Trong các chương đầu, khái niệm, bản chất và quy trình vận hành của Marketing nhân sự đã được trình bày và phân tích chi tiết. Nội dung của chương này tập trung phân tích các tác động của Marketing nhân sự đến người lao động nói riêng và đến hiệu quả chung của

Quản trị nhân sự và marketing nhân sự

Nội dung trong chương này đề cập đến vai trò của Marketing nhân sự đối với hoạt động Marketing bên ngoài và quản trị nhân sự; ranh giới và liên kết giữa Marketing nhân sự và quản trị nhân sự. Tiếp theo, các nội dung liên quan đến lãnh đạo, hội nhập, văn hóa