Quản trị bán lẻ

Quản trị bán lẻ là một quá trình đánh giá tất cả các yếu tố liên quan đến bán lẻ để làm tăng kết quả một cách tích cực nhất. Đó là một tập hợp các quy trình và kỹ thuật được sử dụng để tăng cường mở rộng thị trường và cấu trúc bán lẻ để tạo sự hài lòng lớn hơn cho khách hàng.

Quản trị bán lẻ là một trong những ngành gần đây nhất của quản lý bán hàng. Nó chủ yếu tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm của khách hàng thông qua các kỹ thuật khác nhau để tạo ra mọi kích thích có thể cho việc mua hàng được thực hiện. Các nhà quản trị bán lẻ tập trung vào việc phát triển một môi trường hấp dẫn thông qua việc sử dụng màu sắc, sự đa dạng, kích thước, không gian, chiều cao và chiều rộng của kệ, vị trí sản phẩm hoặc dịch vụ cung cấp cho khách hàng, trong số nhiều chiến lược khác được sử dụng để tạo ra những giai đoạn tốt nhất có thể để bán được nhiều hơn.

Khái niệm, vai trò, đặc điểm và chức năng của bán lẻ hàng hóa

1. Khái niệm và vai trò của bán lẻ hàng hoá 1.1. Khái niệm: Có hai phương thức tổ chức kinh doanh cơ bản:+ Bán

Đặc tính thị trường và khách hàng của kinh doanh bán lẻ

1. Đặc tính thị trường bán lẻ Thị trường bán lẻ là tập hợp khách hàng có nhu cầu mua lẻ hàng hóa trong một

Các hệ thống công nghệ bán lẻ

1. Khái niệm và các yếu tố cấu thành hệ thống công nghệ bán lẻ 1.1 Khái niệm Công nghệ: Escap- Cnghệ-technology- gồm 4 yếu

Qui hoach mặt bằng công nghệ và thiết bị bán lẻ

1. Qui hoạch mặt bằng công nghệ cửa hàng bán lẻ (CHBL) 1.1. Nguyên tắc và căn cứ qui hoạch mặt bằng công nghệ CHBL

Các công nghệ bán lẻ ( phương pháp bán lẻ)

1. Công nghệ bán lẻ truyền thống(qua quầy) – Là phương pháp bán hàng trong đó mọi hoạt động mua hàng của khách hàng đều

Quy trình công nghệ bán lẻ

Quy trình công nghệ trong cửa hàng bán lẻ là tập hợp các thao tác có mối liên hệ chặt chẽ kế tiếp nhau nhằm

Khái nệm và Qui trình kiểm soát hoạt động bán lẻ

1 Khái niệm:  Kiểm soát hoạt động bán lẻ là một chức năng quan trọng của quản trị hoạt động bán lẻ. Kết quả của

Quản trị lực lượng bán hàng

– Khái niệm: Quản trị lực lượng bán hàng (Salesforce Management) là quá trình phân tích, lập kế hoạch, thực hiện và kiểm tra những

Khái niệm, vai trò và chức năng của lực lượng bán hàng

1. Khái niệm, vai trò của lực lượng bán hàng Lực lượng bán hàng (Salesforce) chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng lực lượng lao

Quản lý và chăm sóc khách hàng

Khách hàng là nền tảng hoạt động và quyết định sự thành bại trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. Thiết lập, duy trì,

Kiểm soát hoạt động của lực lượng bán hàng

Kiểm soát hoạt động của lực lượng bán hàng là một nội dung quan trọng của quản trị bán hàng nói riêng và quản trị