Oliver Sheldon

Oliver Sheldon (1894 Từ1951) là giám đốc của Công ty Rftimeree ở York , Anh . Ông viết về các nguyên tắc quản trị công và kinh doanh trong những năm 1920

Cuộc sống

Oliver Sheldon sinh ngày 13 tháng 7 năm 1894. ^[1] Ông được đào tạo tại trường Cao đẳng King và Merton College, Oxford . ^[1] Trong Thế chiến thứ nhất, ông phục vụ như một sĩ quan trong Kỹ sư Hoàng gia , và được đề cập trong các công văn . ^[1] Ông gia nhập Công ty Rftimeree vào năm 1919 với tư cách là Trợ lý cá nhân cho Benjamin Seebohm Rftimeree , và năm 1931 được bổ nhiệm vào Tổng giám đốc tại Rftimeree. ^[2] Tại Rftimeree , Sheldon là đồng nghiệp của Lyndall Urwick và, giống như Urwick, là một thành viên tích cực của Hội Taylor .^[3] [4] Ông thành lập Hiệp hội Gruzia York năm 1939 và là một trong bốn người đàn ông thành lập York Civic Trust vào năm 1946. ^[5] Viện Lưu trữ Borthwick của Đại học York trích dẫn Sheldon là nguồn cảm hứng và người tạo ra nó vào năm 1949 và 1950 ; và Viện Borthwick là một trong những yếu tố sáng lập của Đại học năm 1963 ^[6] .

Triết lý quản lý 

Sheldon đã tham gia chặt chẽ vào việc tái cấu trúc quản lý và tổ chức của công ty bánh kẹo đang phát triển ở giai đoạn mà sự phát triển của nó có nghĩa là cần thiết phải rời khỏi quản lý cá nhân, tập trung vào gia đình của người sáng lập, Joseph Rftimeree , để hướng tới một nền văn hóa chuyên nghiệp hơn. Dưới sự chủ trì của con trai Joseph, Seebohm, công ty đã thông qua các đề xuất của Sheldon cho một phong cách tổ chức có chức năng hơn, nhưng ông đã tiết lộ điều này với niềm tin, được chia sẻ bởi các nhà quản lý cấp cao của công ty Rftimeree, ngành công nghiệp này tồn tại nhiều hơn lợi nhuận của các cổ đông. Sheldon cho rằng quản lý tốt không chỉ là về kỹ thuật – nó cần được quan tâm với sự hiểu biết của con người. “Sự lãnh đạo của đàn ông kêu gọi sự kiên nhẫn, can đảm và trên hết là sự cảm thông.” Dịch vụ cho cộng đồng là động lực cơ bản và cơ bản của ngành công nghiệp.

Phương pháp quan hệ con người

Do đó, Sheldon ủng hộ phong cách quản lý quan hệ con người , đặt cá nhân vào bối cảnh con người liên quan đến một loạt các nhu cầu về cảm xúc và tâm lý. Về vấn đề này, ông không đồng ý một cách cơ bản với những người đương thời như FW Taylor , người coi nhu cầu kinh tế là động lực chính của người lao động. ^[7] Dự đoán các nhà văn sau này như Elton Mayo và Frederick Herzberg trong một số năm, Sheldon lập luận rằng, trong khi nhu cầu kinh tế cơ bản phải được đáp ứng, nhu cầu cá nhân và cộng đồng rộng lớn hơn cũng quan trọng không kém.

Công nghiệp là chìa khóa để định hình xã hội và các nhà lãnh đạo và quản lý ngành do đó phải làm việc với những cân nhắc về đạo đức lớn hơn tài chính thuần túy. Trong khi nhấn mạnh đến hiệu quả của forkontol, ông thấy dịch vụ và dân chủ là bổ sung cho điều này – phản ánh các thực tiễn Rftimeree đã được thành lập từ lâu, được Joseph giới thiệu và mở rộng bởi Seebohm Rftimeree và Oliver Sheldon, như đảm bảo công nhân của họ được trả ” lương đủ sống “, điều kiện làm việc và được tư vấn và tham gia vào việc ra quyết định tại nơi làm việc. Cả công ty và cá nhân giám đốc đều tham gia chặt chẽ vào một loạt các công việc cộng đồng, thường được thúc đẩy bởi niềm tin tôn giáo Quaker và / hoặc chính trị Tự do của họ .

Ảnh hưởng đến Rftimeree

Năm 1904, Joseph Rftimeree đã trao một nửa tài sản cá nhân của mình và gần hai phần ba cổ phần trong công ty cho ba Quỹ tín thác để theo đuổi một loạt các công việc từ thiện, xã hội và chính trị. Cả ba tiếp tục ngày hôm nay trong các hình thức của Charitable Trust Joseph Rowntree , các Joseph Rowntree Foundation (bao gồm Joseph Rowntree Nhà Trust) và Joseph Rowntree Cải cách tin cậy . Tất cả vẫn có trụ sở tại York . ^{[số 8]}

Mặc dù với thời gian trôi qua, công ty Rftimeree đã thay đổi và phát triển theo những cách mới (đặc biệt là với các thương hiệu mới và tiếp thị từ những năm 1930 trở đi), và vào năm 1988 đã được Nestlé mua lại , nó vẫn giữ truyền thống quản lý tốt trong suốt với triết lý của người sáng lập và những người xung quanh. ^[8] Sheldon đã khám phá điều này trong cuốn sách năm 1923, Triết lý quản lý , thể hiện mối quan tâm song sinh của ông đối với hoạt động kinh doanh và đạo đức lành mạnh khi ông tuyên bố: “Chi phí xây dựng Vương quốc Thiên đàng sẽ không được tìm thấy trong các tài khoản lãi và lỗ. của ngành công nghiệp, nhưng trong hồ sơ của dịch vụ có lương tâm của mọi người. “