Sản phẩm theo quan điểm Marketing

1. Khái niệm sản phẩm Hiểu và mô tả đúng sản phẩm, hàng hoá của doanh nghiệp đưa ra bán trên thị trường là một trong những nhiệm vụ quan trọng của hệ thống marketing hỗn hợp của doanh nghiệp. Việc xác định đúng sản phẩm, hàng hoá có ảnh hưởng lớn đến khả

Nội dung các quyết định về sản phẩm

1. Quyết định về đặc tính của sản phẩm Quyết định quan trọng nhất liên quan đến sản phẩm là quyết định về những lợi ích mà sản phẩm sẽ cống hiến cho khách hàng. Mức  độ thỏa mãn nhu cầu của khách hàng,  khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp sẽ tùy thuộc

Những vấn đề chung và các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định về giá

1. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ GIÁ 1.1. Khái niệm giá Giá mang nhiều tên gọi khác nhau và được tiếp cận trên nhiều góc độ. Giá là tên  gọi chung có liên quan đến lượng đơn vị tiền tệ dùng để mua hoặc bán của hầu hết sản phẩm vật chất. Nhưng đối

Quy trình xác định giá

1. Xác định mục tiêu định giá Như đã phân tích, xác định mục tiêu Marketing và chiến lược định vị sản phẩm mà doanh nghiệp đã lựa chọn. Mặt khác, nó phải được đặt trong một thể thống nhất với các biến số khác của Marketing – mix Ở bước đầu tiên này,

Các chiến lược giá

1. Chiến lược định giá cho sản phẩm mới Đây là chiến lược giá được áp dụng cho giai đoạn đầu của chu kỳ sống sản phẩm. Khi tung một sản phẩm mới vào thị trường, các doanh nghiệp có thể chọn một trong hai kiểu chiến lược giá sau: a) Chiến lược giá

Bản chất và tầm quan trọng của kênh phân phối

1. Khái niệm phân phối và kênh phân phối Trong Marketing, phân phối được hiểu quá trình kinh tế, tổ chức, kỹ thuật nhằm điều hành và vận chuyển hàng hoá từ người sản xuất đến người tiêu dùng để đạt hiệu quả kinh tế cao nhất. Phân phối bao gồm các hoạt động

Cấu trúc kênh phân phối

1. Chiều dài của kênh phân phối Chiều dài kênh phân phối trước hết được xác  định bằng số cấp độ trung gian có  mặt trong kênh. Nghĩa là sản phẩm của nhà sản xuất đến được tay khách hàng tiêu dung cuối cùng thì phải qua bao nhiêu khâu trung gian. Một kênh

Bán buôn và bán lẻ trong kênh phân phối

1. Marketing Bán lẻ a)   Khái niệm Bán lẻ là hoạt động bán hàng hóa cho cá nhân, hộ gia đình, tổ chức khác để sử   dụng vào mục đích tiêu dùng. Đây là giai đoạn cuối cùng trong kênh phân phối. Nhà sản xuất, đại lý, nhà bán buôn cũng có thể tham

Quyết định phân phối hàng hóa vật chất

1. Bản chất của phân phối hàng hóa vật chất Phân phối hàng hóa vật chất phải đảm bảo cung cấp lợi ích và đáp ứng nhu cầu khách hàng với mức phí dịch vụ và chi phí thích hợp.  Chi phí phân phối hàng hóa vật   chất chiếm tỷ trọng lớn trong tổng

Khái quát truyền thông Marketing

1. Bản chất của truyền thông marketing Truyền thông marketing là việc làm không thể thiếu trong marketing hiện đại. Đây là công cụ cuối cùng trong tổ hợp marketing – mix mà doanh nghiệp sử dụng để thiết lập mối quan hệ với khách hàng. Tuy nhiên, thông tin cần được truyền đạt

Quảng cáo

1. Khái niệm và ý nghĩa quảng cáo Khái niệm quảng cáo Quảng cáo là hình thức tuyên truyền để thực hiện việc giới thiệu thông tin về sản phẩm, dịch vụ, doanh nghiệp hay ý tưởng. Quảng cáo là hoạt động truyền thông phi trực tiếp giữa người với người mà trong đó

Xúc tiến bán hàng

1. Khái niệm Xúc tiến bán hàng hay còn gọi là khuyến mại là hành vi thương mại của doanh nghiệp nhằm xúc tiến việc bán hàng, cung ứng dịch vụ trong phạm vi kinh doanh của doanh nghiệp bằng cách dành những lợi ích nhất định cho khách hàng. Theo P. Kotler: Xúc

Quan hệ công chúng

1. Bản chất và chức năng của quan hệ công chúng Quan hệ công chúng (Public relations, viết tắt là PR) là  việc một  cơ quan tổ  chức hay doanh nghiệp chủ động quản lý các quan hệ giao tiếp cộng đồng để tạo dựng và giữ gìn một hình ảnh tích cực của

Bán hàng cá nhân

1. Bản chất và chức năng bán hàng cá nhân Bán hàng cá nhân, một phương thức giao tiếp trực tiếp và cá nhân trong đó người bán hàng cố gắng để trợ giúp hoặc thuyết phục khách hàng mua sản phẩm hoặc tạo thiện cảm của khách hàng đối với doanh nghiệp để

Marketing trực tiếp

1. Bản chất marketing trực tiếp Marketing trực tiếp là phương thức sử dụng các phương tiện truyền thông để các tổ chức có thể giao tiếp trực tiếp với khách hàng mục tiêu nhằm tạo ra sự phản hồi  hay giao dịch của khách hàng tại mọi địa điểm. Marketing trực tiếp có

Quan niệm về thương hiệu

Hiện nay, thuật ngữ thương hiệu đang được sử dụng rất rộng rãi ở Việt Nam. Tại rất nhiều diễn đàn cũng như trên các phương tiện thông tin đại chúng đều nói đến thương hiệu. Tuy nhiên, vẫn đang còn tồn tại một số quan niệm khác nhau về thuật ngữ này. Có

Vai trò của Thương hiệu

1. Vai trò của thương hiệu đối với người tiêu dùng a) Thương hiệu giúp khách hàng xác định nguồn gốc, xuất xứ của sản phẩm Mỗi sản phẩm của doanh nghiệp này sẽ mang một tên gọi hay các dấu hiệu khác với sản phẩm của doanh nghiệp khác, vì thế thông qua

Giá trị thương hiệu – Tài sản của doanh nghiệp

1. Khái niệm giá trị thương hiệu Giá trị thương hiệu (Brand Equity) của một doanh nghiệp có thể được xem là phần chênh lệch giữa giá trị thị trường của doanh nghiệp và giá trị sổ sách trên bảng tổng kết tài sản của nó. Theo Aaker (1991), giá trị thương hiệu là

Các loại thương hiệu và mô hình xây dựng thương hiệu

1. Các loại thương hiệu Cũng giống như thuật ngữ thương hiệu, cũng có nhiều quan điểm khác nhau trong việc phân  loại thương  hiệu.  Người  ta có thể chia thương  hiệu thành:  Thương  hiệu hàng  hoá, thương hiệu sản phẩm, thương hiệu doanh nghiệp; hoặc chia ra thành thương hiệu hàng hoá, thương

Quá trình xây dựng thương hiệu

Xây dựng thương hiệu là quá trình lựa chọn và kết hợp các thuộc tính hữu hình cũng như vô hình với mục đích khác biệt hoá sản phẩm hoặc bản thân doanh nghiệp với cách thức thú vị, có ý nghĩa và hấp dẫn. Quá trình xây dựng thương hiệu gồm các bước